भारतीय Railway का ऑनलाइन टिकटिंग प्लेटफॉर्म, इंडियन रेलवे कैटरिंग एंड टूरिज्म कॉर्पोरेशन (आईआरसीटीसी) गुरुवार को डाउन हो गईं, जिससे यात्री इसकी वेबसाइट और मोबाइल ऐप तक पहुंचने में असमर्थ हैं। भारतीय रेलवे खानपान और पर्यटन निगम, जिसे आमतौर पर आईआरसीटीसी के नाम से जाना जाता है, भारतीय रेलवे के लिए ई-टिकटिंग की सुविधा प्रदान करता है। इंडियन रेलवे कैटरिंग एंड टूरिज्म कॉरपोरेशन (आईआरसीटीसी) की वेबसाइट और मोबाइल ऐप में खराबी आ रही है, जिससे यात्री ट्रेन टिकट बुक नहीं कर पा रहे हैं।
व्यवधान के कारण असुविधा हुई है, कई उपयोगकर्ताओं ने सोशल मीडिया पर अपनी निराशा व्यक्त की है। डाउनडिटेक्टर, एक प्लेटफ़ॉर्म जो ऑनलाइन सेवा व्यवधानों पर नज़र रखता है, ने शिकायतों में वृद्धि दर्ज की है, जिससे 2,500 से अधिक उपयोगकर्ता प्रभावित हुए हैं। लगभग 72 प्रतिशत रिपोर्टों में वेबसाइट पर नाराजगी को उजागर किया गया, जबकि 28 प्रतिशत में मोबाइल ऐप की समस्याओं पर ध्यान केंद्रित किया गया। ऐप तक पहुंचने का प्रयास करने वाले उपयोगकर्ताओं को एक त्रुटि संदेश मिला, जिसमें कहा गया था: “रखरखाव गतिविधि के कारण कार्रवाई करने में असमर्थ।”
